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Indisponibilités

Plus Feature

Les indisponibilités sont une fonctionnalité Plus. Pour utiliser cette fonctionnalité, tu as besoin d'un abonnement Plus ou supérieur.

Avec les indisponibilités, les employés peuvent marquer les périodes pendant lesquelles ils ne peuvent pas être programmés pour des shifts. Celles-ci s'affichent en rouge sur le plan de shift et aident les planificateurs à éviter les conflits de planification.

Employés uniquement

Les indisponibilités ne peuvent être créées que par les employés eux-mêmes – pas par les administrateurs. De cette façon, tu conserves le contrôle sur ta disponibilité.

Trouver la fonctionnalité

En tant qu'employé, tu peux trouver les indisponibilités de la manière suivante :

  1. Va à Plan de Shift dans le menu principal
  2. Ouvre un plan de shift
  3. Sur le côté droit, tu verras le bouton Indisponibilités
Shift plan with Unavailabilities button

Créer une indisponibilité

En tant qu'employé, tu peux créer une indisponibilité directement dans le calendrier :

  1. Clique sur un jour dans la vue calendrier
  2. La boîte de dialogue "Créer une indisponibilité" s'ouvre
  3. Remplis les champs souhaités
  4. Clique sur Enregistrer
Dialog for creating an unavailability

Options disponibles

OptionDescription
DateDate de début et de fin de l'indisponibilité
Toute la journéeQuand activé, l'indisponibilité s'applique pour toute la journée (00:00 - 23:59)
Heure de débutPour une indisponibilité partielle : quand l'indisponibilité commence-t-elle ?
Heure de finPour une indisponibilité partielle : quand l'indisponibilité se termine-t-elle ?
NoteDescription optionnelle (max. 500 caractères)
RécurrentActive la fonction de répétition
Indisponibilité partielle

Tu n'as pas toujours besoin de bloquer une journée entière. Désactive "Toute la journée" et spécifie les heures de début et de fin pour bloquer seulement certaines heures – par exemple, si tu as un rendez-vous chez le médecin l'après-midi.


Indisponibilités récurrentes

Pour les engagements réguliers, tu peux créer des indisponibilités récurrentes :

  1. Active l'option "Récurrent" dans la boîte de dialogue de création
  2. Sélectionne le motif de répétition

Motifs de répétition disponibles

MotifDescriptionNombre d'entrées
QuotidienChaque jour à la même heure30 entrées
HebdomadaireChaque semaine le même jour12 entrées
MensuelChaque mois à la même date12 entrées
Exemple : Cours hebdomadaire

Anna suit un cours de langue tous les mercredis soir de 18h00 à 20h00.

Configuration :

OptionValeur
JourMercredi
Toute la journéeNon
Heure de début18h00
Heure de fin20h00
RécurrentOui
RépétitionHebdomadaire

Résultat : 12 indisponibilités sont automatiquement créées pour les 12 prochaines semaines.

Reconnaître les indisponibilités récurrentes

Dans le calendrier, tu peux reconnaître les indisponibilités récurrentes par un badge orange avec un symbole de répétition.

Recurring unavailability with badge

Supprimer une indisponibilité

Pour supprimer une indisponibilité :

  1. Passe la souris sur la carte d'indisponibilité dans le calendrier
  2. Clique sur l'icône de suppression (poubelle)
  3. Confirme la suppression
Delete button on hover

Supprimer des indisponibilités récurrentes

Pour les indisponibilités récurrentes, tu as trois options :

OptionDescription
Seulement celle-ciSupprime seulement cette entrée, toutes les autres restent
Celle-ci et les futuresSupprime cette entrée et toutes les futures de la série
ToutesSupprime la série entière (toutes les entrées)
Delete dialog for recurring unavailability
Annuler des rendez-vous individuels

Si tu es disponible pour une indisponibilité récurrente (par exemple, le cours est annulé), sélectionne "Seulement celle-ci" – de cette façon, les rendez-vous restants restent en place.


Impact sur la planification des shifts

Les indisponibilités affectent directement la planification des shifts :

Dans le calendrier

  • Les indisponibilités s'affichent comme des cartes rouges
  • Elles sont clairement distinguables des absences (congés, arrêt maladie)

Lors de l'attribution de shift

Quand un planificateur essaie d'assigner un shift à un employé qui est indisponible à ce moment-là :

  • L'employé est marqué comme non disponible dans le menu déroulant
  • L'attribution est toujours possible (avertissement, pas un blocage)
Exemple : Conflit lors de l'attribution de shift

Scénario : Max a une indisponibilité le mardi de 14h00 à 18h00.

Le planificateur essaie : De programmer Max pour le shift tardif (14h00 - 22h00).

Résultat :

  • Un avertissement apparaît : "Max est indisponible de 14h00 à 18h00"
  • Le planificateur peut décider s'il faut procéder à l'attribution de toute façon

Exemples pratiques

Exemple 1 : Rendez-vous médical régulier

Lisa a un rendez-vous chez le médecin tous les deux jeudis de 10h00 à 12h00.

Solution :

  • Crée une indisponibilité hebdomadaire pour le jeudi 10h00 - 12h00
  • Supprime manuellement les entrées où aucun rendez-vous n'a lieu

Effets :

  • Les planificateurs voient automatiquement que Lisa ne peut pas être programmée le matin du jeudi
  • Aucune attribution de shift du matin sans avertissement n'est possible
Exemple 2 : Emploi à temps partiel

Tom travaille dans un autre emploi tous les samedis.

Solution :

  • Crée une indisponibilité hebdomadaire pour toute la journée le samedi

Effets :

  • Les samedis sont automatiquement marqués comme indisponibles
  • Planifiés 12 semaines à l'avance
Exemple 3 : Rendez-vous ponctuel

Sarah a un contrôle technique le 15 mars (journée complète).

Solution :

  • Crée une indisponibilité ponctuelle pour toute la journée le 15 mars
  • N'active pas la récurrence

Effets :

  • Seul ce jour unique est bloqué

Questions fréquemment posées

Les administrateurs peuvent-ils créer des indisponibilités pour moi ?

Non, les indisponibilités ne peuvent être créées que par les employés eux-mêmes. De cette façon, tu conserves le contrôle sur ta disponibilité. Cependant, les administrateurs peuvent voir tes indisponibilités dans le calendrier.

Quelle est la différence entre une indisponibilité et une absence ?

AspectIndisponibilitéAbsence (Congé, Arrêt maladie)
Créée parL'employé lui-mêmeAdmin ou employé (avec approbation)
ApprobationAucune requisePour les congés : Approbation nécessaire
Couleur du calendrierRougeDépend du type (par exemple, vert pour les congés)
Effet sur le solde de congésAucunLes jours de congé sont déduits
RépétableOuiNon

Jusqu'à quand à l'avance les indisponibilités récurrentes sont-elles créées ?

  • Quotidien : 30 jours à l'avance
  • Hebdomadaire : 12 semaines à l'avance
  • Mensuel : 12 mois à l'avance

Puis-je modifier une seule indisponibilité récurrente ?

Actuellement, tu peux seulement supprimer des entrées individuelles, pas les modifier. Pour changer l'heure, supprime l'entrée et crée-en une nouvelle.

Que se passe-t-il si je suis programmé malgré une indisponibilité ?

Le shift s'affichera toujours. Les indisponibilités sont des avertissements pour les planificateurs, pas des blocages définitifs. Parle avec ton planificateur s'il y a un conflit.


Résumé

AspectDescription
Qui peut créerSeulement les employés (pas les administrateurs)
RépétitionsQuotidien (30x), Hebdomadaire (12x), Mensuel (12x)
Options de tempsToute la journée ou avec heure de début/fin
VisibilitéVisible à tous les planificateurs dans le calendrier
Planification de shiftAvertissements pour les conflits, pas de blocages définitifs
SuppressionSeule, future, ou toutes (pour une série)
Recommandation

Utilise les indisponibilités pour les engagements personnels réguliers tels que les cours, les emplois à temps partiel ou les rendez-vous fixes. De cette façon, les planificateurs peuvent planifier avec ta disponibilité réelle dès le départ – et tu n'as pas à communiquer chaque semaine.