Sistema de Reglas
El sistema de reglas es una característica Premium. Para ver conflictos de reglas y configurar reglas, necesitas una suscripción Premium.
El sistema de reglas te ayuda a evitar errores de programación. Detecta automáticamente conflictos como dobles asignaciones, turnos durante ausencias o violaciones de horas de trabajo – y te advierte antes de que surjan problemas.
Encontrando la Característica
Puedes encontrar la configuración de reglas en la configuración de ubicación:
- Ve a Manage en el menú principal
- Selecciona Locations
- Haz clic en una ubicación
- Cambia a la pestaña Rules
Reglas Disponibles
El sistema de reglas comprueba varios tipos de conflictos. Cada regla se puede activar o desactivar individualmente.
| Regla | Descripción |
|---|---|
| Prevenir doble asignación | Advierte cuando un empleado ya está asignado a otro turno al mismo tiempo |
| Verificar ausencias | Advierte cuando un empleado está programado durante una ausencia (vacaciones, baja por enfermedad) |
| Verificar no disponibilidades | Advierte cuando un empleado está programado durante una no disponibilidad autoinformada |
| Verificar horas de trabajo | Advierte cuando un turno cae fuera de las horas de trabajo fijas de un empleado |
| Tiempo de descanso mínimo | Advierte cuando hay menos tiempo de descanso configurado entre dos turnos |
No todas las reglas son útiles para todos los negocios. Puedes desactivar reglas individuales si no son relevantes para tu situación – por ejemplo, la verificación de horas de trabajo para modelos de trabajo flexible.
Reconociendo Conflictos en el Plan de Turnos
Los conflictos de reglas son advertencias – aún puedes crear turnos con conflictos y asignar empleados. Los conflictos simplemente se muestran para mantenerte informado para que puedas reaccionar si es necesario.
Símbolo de advertencia en turnos
Los turnos con conflictos de reglas se marcan con un símbolo de advertencia rojo (triángulo) en la esquina superior.
Para ver detalles:
- Pasa el cursor sobre el símbolo de advertencia
- Una etiqueta de información muestra el conflicto exacto
Vista semanal
Además, se muestra un símbolo de advertencia junto a la fecha cuando hay conflictos de reglas en la semana actual.
Hacer clic en el símbolo de advertencia abre el Resolutor Automático de Conflictos, que te ayuda a resolver todos los conflictos en la semana.
Conflictos con Plantillas Semanales
Cuando aplicas una plantilla semanal, los conflictos se detectan automáticamente y se muestran en un diálogo. Aprende más en Resolviendo Conflictos con Plantillas Semanales.
Ejemplos Prácticos
Situación: Estás planificando la próxima semana y quieres evitar programar empleados durante sus vacaciones.
Pasos:
- Crea tus turnos y asigna empleados
- Busca el símbolo de advertencia rojo en los turnos
- Pasa el cursor sobre el símbolo
- La etiqueta de información muestra: "Lisa Schmidt está ausente del 15 al 19 de enero por vacaciones"
- Retira a Lisa y asigna otro empleado
Resultado: Tu plan de turnos no contiene empleados que realmente están ausentes.
Situación: Quieres asignar a Max tanto al turno matutino como al turno vespertino el mismo día.
Aparece advertencia:
- "Max Mustermann ya está asignado al mismo tiempo: Turno matutino (06:00-14:00)"
Opciones:
- Elige un empleado diferente para uno de los turnos
- Si es intencional: Ignora la advertencia (para turnos dobles deliberados)
Situación: Thomas termina su turno nocturno a las 10:00 PM y se supone que debe comenzar el turno temprano a las 6:00 AM al día siguiente.
Con regla de 11 horas configurada:
- Advertencia: "Solo 8 horas entre turno nocturno y turno temprano (mínimo: 11)"
Solución:
- Asigna un empleado diferente para el turno temprano
- O: Ignora conscientemente la regla si es justificable en este caso
Preguntas Frecuentes
¿Por qué no veo conflictos de reglas?
El sistema de reglas es una característica Premium. En los planes Basic y Plus, no se muestran conflictos. Aún puedes planificar turnos, pero no verás advertencias.
¿Las reglas bloquean asignaciones de turnos?
No. Las reglas son advertencias, no bloqueos duros. Puedes asignar empleados incluso con conflictos – solo serás notificado. De esta manera, mantienes el control total.
¿Las reglas se aplican a todas las ubicaciones?
No. Cada ubicación tiene su propia configuración de reglas. Puedes habilitar diferentes reglas para diferentes ubicaciones.
¿Qué sucede cuando desactivo una regla?
Las reglas desactivadas ya no se comprueban. Los conflictos existentes desaparecen de la pantalla, pero las situaciones subyacentes (por ejemplo, doble asignación) permanecen.
Resumen
| Aspecto | Detalles |
|---|---|
| Reglas disponibles | Doble asignación, ausencias, no disponibilidades, horas de trabajo, tiempo de descanso |
| Configuración | Por ubicación en la configuración de ubicación |
| Visualización | Símbolo de advertencia rojo en turnos afectados |
| Comportamiento | Advertencias, sin bloqueos |
| Plantillas | Detección automática de conflictos con diálogo de resolución |
| Disponibilidad | Plan Premium |
Habilita al menos las reglas para doble asignación y ausencias. Estos dos controles previenen los errores de programación más comunes y ahorran tiempo en correcciones.