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Notifications

medishift te tient informé des événements importants via des notifications push — directement sur ton smartphone.

Quelles notifications sont disponibles ?​

ÉvénementDescription
Shift publiéTu es notifié quand de nouveaux shifts sont publiés
Demande de remplacementUn collègue cherche un remplaçant pour son shift
Shift reprisQuelqu'un a repris ton shift (demande de remplacement)
Demande d'absenceTa demande de congé a été approuvée ou rejetée

Configuration des notifications push​

Pour recevoir des notifications push, tu dois avoir l'application mobile medishift sur ton smartphone.

iOS (iPhone / iPad)​

  1. Ouvre les Paramètres de ton appareil
  2. Fais défiler vers le bas et appuie sur medishift
  3. Appuie sur Notifications
  4. Active Autoriser les notifications
Conseil

Assure-toi que Sons et Bannières sont également activés pour ne manquer aucune notification.

Android​

  1. Ouvre les Paramètres de ton appareil
  2. Appuie sur Applications (ou Applications et notifications)
  3. Trouve et appuie sur medishift
  4. Appuie sur Notifications
  5. Active Afficher les notifications

Tu ne reçois pas les notifications push ?​

Si tu ne reçois pas les notifications push, parcours cette liste de contrôle :

1. Vérife les autorisations système​

La cause la plus courante : medishift n'a pas la permission de t'envoyer des notifications.

  • iPhone/iPad : Paramètres → medishift → Notifications → Autoriser les notifications doit être activé
  • Android : Paramètres → Applications → medishift → Notifications → Afficher les notifications doit être activé
Important

Sans cette autorisation système, medishift ne peut pas t'envoyer les notifications push — même si les notifications sont activées dans l'application.

2. Vérife les paramètres dans l'application​

Tu peux également activer et désactiver les notifications dans l'application medishift :

  1. Ouvre l'application medishift
  2. Va à Paramètres → Notifications
  3. Vérifie que les catégories souhaitées sont activées

3. Vérife le mode « Ne pas déranger »​

Si ton appareil est en mode Ne pas déranger ou Focus, les notifications seront supprimées.

  • iPhone/iPad : Ouvre le Centre de contrôle → vérife l'icône Focus
  • Android : Ouvre les Paramètres rapides → vérife « Ne pas déranger »

4. Mets à jour l'application​

Assure-toi que tu utilises la dernière version de l'application medishift :

  • iPhone/iPad : Ouvre l'App Store → Profil → vérifie les mises à jour
  • Android : Ouvre Play Store → Profil → Gérer les applications → vérifie les mises à jour

5. Vérfe la connexion Internet​

Les notifications push nécessitent une connexion Internet active (Wi-Fi ou données mobiles).

Gestion des notifications​

Tu peux choisir quelles notifications tu souhaites recevoir dans l'application medishift :

  1. Ouvre l'application medishift
  2. Va à Paramètres → Notifications
  3. Active ou désactive les catégories individuelles selon tes besoins
Remarque

Certaines notifications (par ex. pour les demandes de remplacement) peuvent également être activées ou désactivées par le planificateur au niveau de l'organisation.

Questions fréquemment posées​

Reçois-je aussi des notifications par email ?​

Actuellement, medishift envoie les notifications exclusivement sous forme de notifications push via l'application mobile.

Puis-je désactiver les notifications pour certaines heures ?​

Tu peux utiliser le mode Ne pas déranger de ton appareil pour mettre en sourdine les notifications à certaines heures (par ex. la nuit).

J'ai tout vérifié et je ne reçois toujours pas les notifications​

Essaie les étapes suivantes :

  1. Déconnecte-toi de l'application medishift et reconnecte-toi
  2. Désinstalle l'application et réinstalle-la
  3. Contacte-nous à support@medishift.ch — nous serons heureux de t'aider